Domainparkki
21,13 €/vuosi (FI +22,08€)
Domainparkki sopii sinulle jos et tarvitse webhotellipalvelua mutta haluat varata itsellesi sopivan verkkotunnuksen.
Uutiset
KORJATTU: Viivettä SSL-sertifikaattien tilauskäsittelyssä
Päivitys 28.01. vika on saatu korjattua.
Valitettavasti SSL-sertifikaattiemme tilausten käsittelyssä ja uusimisessa on tällä hetkellä viivettä teknisistä syistä. Työstämme asiaan ratkaisua niin nopeasti kuin mahdollista ja ilmoitamme heti kun tilanne on ohi. Pahoittelut mahdollisesta haitasta.
Muutoksia asiakaspalvelun aukioloaikoihin alkaen 1.11.2022
Hyvä asiakkaamme, 1.11.2022 jälkeen Webhotelli.FI asiakaspalvelumme tukinumero on avoinna arkisin klo 10:00 - 14:00. Aikataulumuutoksella pystymme tarjoamaan entistä parempaa asiakaspalvelua ja varmistamme asiantuntijoidemme mahdollisuuden olla asiakkaidemme apuna päivän suosituimpina tunteina.
Kattavat tukiohjeet löydät tukisivuiltamme
Palveluita ja asiakkuuden tietoja voi hallinnoida hallintapaneelista
Sähköpostilaskutuksessa häiriö
Sähköpostilaskussa on toistaiseksi häiriö. Sähköpostiosoittemme laskutus@webhotelli.fi tulee merkitä turvalliseksi lähettäjäksi.
Vaihtoehtoiset laskutustavat ovat verkkolaskutusta tai kirjeposti.
Pidäthän osoitetietosi ajantasalla. Tiedot eivät päivity asiakkuudelle automaattisesti.
Laskujen saapuminen Gmail-osoitteisiin
Olemme havainneet ongelmatilanteen jossa järjestelmämme lähettämät lasku-sähköpostiviestit eivät välttämättä saavu Gmail-osoitteisiin perille tai ne saapuvat roskapostikoriin. Selvitämme tilannetta ja ilmoitamme heti kun tilanteeseen tulee ratkaisu.
Mikäli ette ole vastaanottanut laskua Gmail-osoitteeseenne, voitte pyytää laskua olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme laskutus@webhotelli.fi.
Pahoittelut mahdollisesta haitasta.
Muutos verkkosivujemme maksuvaihtoehtoihin
Osuuspankki poistuu verkkosivuiltamme laskun maksuvaihtoehdoista, palveluhallintaan kirjautuneena näkyvästä laskut-sivulta. Voitte maksaa laskunne verkkolaskuna, tilisiirtona tai Nordean ja Danske Bankin kautta sivuiltamme.
Kehitämme uutta, helpompaa maksutapaa ja tiedoitamme sen saapumisesta tulevaisuudessa tarkemmin.
Varoitus: cPanel kirjautumistietojen kalasteluviestejä liikenteessä
Ole hyvä ja lue seuraava tärkeä tiedote koskien cPanel kirjautumistietojen kalasteluviestejä ohjesivultamme: Linkki tiedotteeseen
Palveluhallinnan salasanan toimitus muuttuu
Palveluhallinnan salasanan toimitus muuttuu. Salasana, jolla kirjaudutaan Tuki ja Ohjeet-sivumme palveluhallintaan ei näy jatkossa laskuilla, vaan salasana on tilattavissa sähköpostitse palveluhallinnan kirjautumiskentän "Onko salasana unohtunut?" -kohdasta verkkosivuiltamme.
Salasana saapuu tuolloin sähköpostitse asiakkuudelle merkitylle hallinnoivalle yhteyshenkilölle.
Muutos verkkomaksumahdollisuuksiin
Hyvä asiakkaamme, yhtenäistämme maksamisen palveluitamme osana toimintamme kehitystä. Tavoitteenamme on selkeyttää ja yksinkertaistaa laskutusta asiakkaillemme.
Olemme tarjonneet verkkomaksumahdollisuuden Webhotelli.fi -palvelussa useiden eri pankkien kautta. Osana palveluidemme yhtenäistämistä, tulemme poistamaan Aktian verkkomaksumahdollisuuden Webhotelli.fi -palvelustamme tämän vuoden loppuun mennessä. Aktian käyttäjät voivat jatkossakin edelleen maksaa laskut normaalina viitemaksuna verkkopankin kautta.
Lisätietoja saatte tarvittaessa: laskutus@webhotelli.fi
Ystävällisin terveisin, Telia Inmics-Nebula
Valmistaudumme EU:n tietosuoja-asetukseen tuomalla sopimusehtojen rinnalle tietojenkäsittelyliitteen
EU:n yleinen tietosuoja-asetus 2016/679 (GDPR) astuu voimaan 25.5.2018. Asetuksen tarkoituksena on lisätä yksilön oikeuksia omien henkilötietojensa hallinnassa ja käsittelyssä.
Olemme sitoutuneet asetuksen noudattamiseen ja tavoitteenamme on kehittää toimintaamme mahdollisimman läpinäkyväksi. Tämän johtosta olemme tuoneet yleisten sopimusehtojemme rinnalle tietojenkäsittelyliitteen (DPA , Data Processing Appendix), jolla sovitaan toimintamalleja henkilötietoihin liittyen.
Huomioithan, että tietojenkäsittelyliite määräytyy emoyhtiömme Nebulan mukaisesti. Tämän johdosta käytämme samaa tietojenkäsittelyliitettä kuin Telia Inmics-Nebula.
Asiakkaaseen mahdollisesti kohdistuvien rekisterinpitäjää koskevien GDPR-velvoitteiden täyttämisen helpottamiseksi ja varmistamiseksi laadittu tietojenkäsittelyliite henkilötietojen käsittelyn edellytyksistä löytyy Nebulan verkkosivuilta käyttöehdot-osion alta.
Tietojenkäsittelyliite liitetään yleisten sopimusehtojen rinnalle 25.5.2018 osaksi yleisiä sopimusehtoja. Tutustuthan tietosuojaliitteeseen ennen kyseistä päivämäärää. Liitteen voimaantulo ei edellytä erikseen toimenpiteitä, mutta mikäli mieleesi herää kysymyksiä liitteen sisältöön liittyen, olethan yhteydessä osoitteeseen yrityssopimukset@inmicsnebula.fi.
Mikäli kanssanne on sovittu henkilötietojen käsittelystä erikseen tietojenkäsittelysopimuksella tai vastaavalla dokumentilla, sitä noudatetaan ensisijaisesti.
Herja Webmailiin tai cPaneeliin kirjautuessa
Mikäli selaimenne herjaa suojaamattomasta yhteydestä Webmailiin tai cPanel hallintapaneeliin mentäessänne, saatte tästä uuden SSL-suojatun kirjautumissivun:
https://www.webhotelli.fi/tyokalu.php
Tarvitsetko apua
Tukiosiostamme löydät helpot käyttöohjeet.
Lisäpalvelut
Nämä palvelut ovat jo olemassaolevan webhotellipalvelun lisäpalveluita. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. Voit tilata lisäpalveluita myyntimme kautta, myynti@webhotelli.fi
SSL-sertifikaatti
90,62€ / vuosi
SSL-sertifikaatti sopii esimerkiksi verkkokaupoille ja muille sivustoille joille parannettu tietoturva on tärkeää. Sertifikaatti mahdollistaa https-suojauksen sivustollenne. Mikäli haluatte SSL-sertifikaatin Webhotelliinne, voitte tilata tämän lisäpalvelun asiakaspalvelumme kautta: tuki@webhotelli.fi